KnoSch.net telecom GmbH & Co. KG - Ihr Telekom-Partner, 3x für Sie im Sauerland!

Wir freuen uns, dass Sie sich für unseren Remote-Service entschieden haben.

Sofern Sie telefonisch mit dem Support-Mitarbeiter verbunden sind, sind nun noch wenige Maßnahmen erforderlich, bevor die Remote-Sitzung beginnen kann. Bitte beachten Sie die folgende Anleitung.



	Sofern Sie den Browser Microsoft Internet Explorer verwenden, erscheint am unteren Bildschirmrand diese Zeile:

	Bitte wählen Sie in dieser Auswahl die Option "Speichern".


	Bitte wählen Sie nach dem Download die Option "Ausführen".

	Nach der erfolgreichen Installation erscheint der Startbildschirm:

	Bitte nennen Sie unserem Support-Mitarbeiter ihre AnyDesk-Adresse. Die "Remote-Sitzung" kann nun beginnen.

Bitte beachten Sie, dass für den Arbeitsaufwand Gebühren entstehen, die wir gemäß unserer Preisliste berechnen. Hierbei werden grundsätzlich die entstandenen Arbeitswerte (AW) für die Abrechnung zugrunde gelegt.